كيف تراسل التحرير

ما نردّ عليه

خطأ في جدول، صيغة طُبّقت في غير محلّها، رابط لم يعد يعمل، سؤال عن أصل رقم بعينه. اذكر عنوان الصفحة والسطر المقصود: عندها يستغرق التحقق دقائق بدل ساعة.

التصحيحات الواقعية لها الأولوية على كل ما عداها. خطأ حسابي مؤكَّد يُصحَّح في اليوم نفسه، وتحمل الصفحة تاريخ آخر مراجعة لها.

ما لا نردّ عليه

طلبات الترشيحات، وعروض المقالات المدفوعة، وتبادل الروابط، وطلبات الإضافة المؤدّى عنها إلى جدول المقارنة. لا يُقبل أيٌّ منها مهما كان المبلغ المعروض.

ولا نقدّم استشارة فردية حول رهان أو حساب لعب: ليس ذلك دورنا ولا اختصاصنا.

العنوان ومدة الردّ

[email protected] — عنوان واحد، يُراجَع في أيام العمل. الرسائل دون توقيع تُقرأ، غير أن تصحيحًا بلا مصدر قابل للتحقق لا يمكن تطبيقه.

إن مرّ أسبوع دون ردّ فمن المفيد إعادة الإرسال: عنوان بريد ليس نظام تذاكر، ولا شيء يضمن وصول رسالة منفردة.

ما يسرّع التصحيح

رسالة تقول «الرقم خاطئ» تحتاج إلى بحث طويل؛ ورسالة تقول «في الفقرة الثالثة من صفحة المضاعفة، الملتزَم عند الخطوة السابعة 1 270 لا 1 170» تُصحَّح في دقائق.

ونرحّب خصوصًا بملاحظات على الصيغ: إن كان خطأ في الحساب نفسه فهو أخطر من خطأ مطبعي، لأنه يتكرّر في كل جدول مبني على الصيغة ذاتها.

أما التصحيحات التي تمسّ أرقام المشغّلين فنتحقّق منها من صفحة المشغّل مباشرة، لا من لقطة شاشة.

ما لا نفعله بالرسائل

لا ندرج عناوين المراسلين في أي قائمة بريدية ولا نرسل نشرة، ولا نشارك محتوى الرسائل مع أي منصّة.

والرسائل التي تتضمّن بيانات شخصية لا داعي لها نحذفها بعد معالجة الطلب.